Privacy Policy
Last updated: 5 November 2026
This app Silto (“the App”, “we”, “us”) is operated by IMPORTANT (Individual Entrepreneur / ИП), Tekeli, Almaty region, Kazakhstan. This policy explains what data we collect, why, and your rights. Contact: info@importantgroup.kz.
1. Data we collect
- Account data: email address, display name, profile photo, and your user ID. If you sign in with Google or Apple, we receive basic profile info from them.
- Optional profile info: you may choose to add a bio, your home city, social handles (WeChat / Instagram / Telegram) and a WhatsApp number; if you switch to a business profile, you may also add a business category, address, website, map link and opening hours. All of these are optional, and you control whether each one is shown to other users in your profile settings.
- Phone number: if you verify a phone number (via WhatsApp or Telegram), we store the number and the date it was verified. Verification is required before you can publish marketplace listings; the number is also used to prevent abuse and to verify your identity if you contact support about your account. Whether other users can see it is your choice in your profile settings.
- Content you create: posts, marketplace listings, comments, images you upload, and your chosen region/city.
- Usage records: your likes, saves, follows and “interested” marks, listing views, when you were last active, and records of when you view a seller’s contact details (to prevent bulk harvesting).
- Preferences: selected regions and app language (stored on your device and your profile).
- Technical data: device push token (for notifications), app-integrity signals, and basic log and IP data needed to run and secure the service.
- Wallet and purchases: your in-app Coffee balance and transaction history, and records of the Coffee you buy through the App Store or Google Play (product, order and transaction identifiers, and the store country). Payment card details are handled by Apple or Google; we never receive them. If manual top-up is offered on the web version, we also keep your top-up requests, including the payment method, transaction ID and the payment confirmation image you upload for verification.
2. Why we use it
- To provide the community, marketplace and news features.
- To authenticate you and protect the service against abuse (including app-integrity checks and content moderation).
- To send you notifications you have enabled.
- To handle reports and enforce our rules.
- To process in-app purchases, credit your balance and keep the accounting records required by law.
- To measure how the service is used (for example, the number of active users and how often listings are viewed), so we can run and improve the App. These statistics are used only by us: they are not used to track you across other apps or websites and are not shared with third parties for advertising.
3. Who processes your data (third parties)
To run the App, we share data with the following service providers, only for the purposes below. Apple, Google, Meta and Telegram also handle data under their own privacy policies.
- Google (cloud service provider) — hosting, database, file storage, notifications and app-integrity checks for the App. Your data is processed on Google’s infrastructure.
- Google or Apple sign-in — only if you choose to sign in with them.
- Telegram and WhatsApp (Meta) — to deliver phone verification codes; they receive your phone number and the code.
- An email delivery service — to send email verification codes.
- A third-party automated (AI) content-safety review service — the text and images of posts and marketplace listings may be sent to this service for automatic screening against our community rules. Your account identifiers are not included.
- Apple App Store and Google Play — to process in-app purchases and to confirm them with our servers. If you ask Apple for a refund, we may tell Apple whether the purchased Coffee was delivered and used, to help Apple decide.
We do not sell your personal data and do not share it with third parties for advertising.
4. Public content
Posts, listings and profile info you choose to share are visible to other users. Please do not post sensitive personal information you don’t want to be public.
5. International storage & Kazakhstan users
Because we use Google’s cloud services, some data may be stored and processed on servers outside Kazakhstan. For users in Kazakhstan, we handle personal data in line with applicable local law and take steps to protect it during transfer.
6. Data retention & deletion
We keep data only for as long as needed for the purposes described in this policy, or longer where the law requires it.
When a post or marketplace listing is deleted, we clear its text, images, contact details and interaction records on our servers; only a minimal status record, without the text, images or contact details, remains. Images are permanently deleted from storage — unless the same image is still used by other content of yours that remains published. The original content is archived and used solely for moderation, appeals and legal compliance; it is not accessible to other users. If content was removed for breaking our community rules, the related evidence is kept separately for appeals and regulatory review.
Deleting your account. You can delete your account yourself inside the App: Settings → Account → Delete account. This removes your profile, hides your posts and listings, and releases your phone number (see below). You can also request deletion without installing the App by writing to info@importantgroup.kz.
When you delete your account, we immediately remove your name, profile photo, bio, city and contact details — email address, phone number, WhatsApp, social handles and business contact information — from your profile, and delete your private account details (email, phone number, push tokens and profile-change history); your account is then shown as “Deleted user”. Your verified phone number is released; to prevent abuse of phone verification we keep an anonymous record of it (no longer linked to your account) for a limited period. If a phone number was blocked for abuse, we keep it in an irreversible form for as long as needed to prevent repeat violations. Images you published — profile photos, post and listing pictures — are deleted from storage together with the content. We keep records that we are required to retain by law (for example payment, transaction and tax records), and content needed for an unfinished report or abuse investigation.
7. Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data, and withdraw consent, by contacting us.
8. Children
The App is intended for users aged 18 and over. If you believe someone under 18 has provided us data, contact us and we will remove it.
9. Security
We protect your data with measures such as access controls, encryption in transit and app-integrity checks. No method is 100% secure, but we keep improving our protection.
10. Changes
We may update this policy and will post the new date above. Continued use means you accept the updated policy.
Terms of Use & Community Guidelines
Rules on what you may post, marketplace conduct, and what happens if the rules are broken (warning → temporary suspension → permanent ban) are set out in full here:
→ Terms of Use & Community Guidelines
Политика конфиденциальности
Обновлено: 5 ноября 2026
Приложение Silto («Приложение», «мы») управляется ИП «IMPORTANT», Алматинская область, г. Текели, Казахстан. Здесь описано, какие данные мы собираем, зачем и какие у вас права. Контакт: info@importantgroup.kz.
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: e-mail, отображаемое имя, фото профиля и ваш идентификатор. При входе через Google или Apple мы получаем базовые данные профиля.
- Необязательные данные профиля: вы можете указать описание «о себе», город проживания, аккаунты в соцсетях (WeChat / Instagram / Telegram) и номер WhatsApp; при переключении на бизнес-профиль — также категорию, адрес, сайт, ссылку на карту и часы работы. Всё это необязательно, а видимость каждого поля для других пользователей вы настраиваете сами в профиле.
- Номер телефона: если вы подтверждаете номер (через WhatsApp или Telegram), мы храним его вместе с датой подтверждения. Подтверждение необходимо для публикации объявлений; номер также используется для защиты от злоупотреблений и для подтверждения вашей личности, если вы обращаетесь в поддержку по поводу аккаунта. Видимость номера для других пользователей вы настраиваете в своём профиле.
- Ваш контент: публикации, объявления, комментарии, загруженные фото, выбранный регион/город.
- Данные об использовании: ваши лайки, сохранения, подписки и отметки «Интересно», просмотры объявлений, время последней активности, а также записи о просмотре контактов продавцов (для защиты от массового сбора данных).
- Настройки: выбранные регионы и язык приложения.
- Технические данные: токен push-уведомлений, сигналы целостности приложения, базовые журналы и IP, необходимые для работы и защиты сервиса.
- Кошелёк и покупки: баланс Coffee и история операций, а также записи о покупках Coffee через App Store или Google Play (товар, номера заказа и транзакции, страна магазина). Данные банковской карты обрабатывают Apple или Google; мы их не получаем. Если в веб-версии доступно ручное пополнение, мы также храним ваши заявки на пополнение — способ оплаты, номер транзакции и загружаемое вами изображение подтверждения платежа.
2. Зачем мы это используем
- Для работы сообщества, барахолки и новостей.
- Для входа и защиты сервиса от злоупотреблений (включая проверку целостности приложения и модерацию контента).
- Для отправки уведомлений, которые вы включили.
- Для обработки жалоб и соблюдения правил.
- Для проведения покупок, зачисления баланса и хранения бухгалтерских записей, которых требует закон.
- Для подсчёта статистики использования сервиса (например, числа активных пользователей и просмотров объявлений), чтобы поддерживать работу Приложения и улучшать его. Эта статистика используется только нами: она не применяется для отслеживания вас в других приложениях и на сайтах и не передаётся третьим лицам в рекламных целях.
3. Кто обрабатывает ваши данные
Для работы Приложения мы передаём данные следующим сервисам — только для указанных ниже целей. Apple, Google, Meta и Telegram также обрабатывают данные по своим политикам конфиденциальности.
- Google (облачный провайдер) — хостинг, база данных, хранение файлов, уведомления и проверка целостности приложения. Данные обрабатываются на инфраструктуре Google.
- Вход через Google или Apple — только если вы выбираете этот способ.
- Telegram и WhatsApp (Meta) — для доставки кодов подтверждения телефона; они получают ваш номер и код.
- Сервис доставки e-mail — для отправки кодов подтверждения на почту.
- Сторонний сервис автоматической (ИИ) проверки контента — текст и изображения публикаций и объявлений могут передаваться в этот сервис для автоматической проверки на соответствие правилам сообщества. Идентификаторы вашего аккаунта при этом не передаются.
- Apple App Store и Google Play — для проведения встроенных покупок и их подтверждения нашим сервером. Если вы запросите у Apple возврат, мы можем сообщить Apple, были ли купленные Coffee зачислены и использованы, — для принятия решения.
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.
4. Публичный контент
Публикации, объявления и данные профиля, которыми вы делитесь, видны другим пользователям. Не публикуйте конфиденциальные данные, которые не должны быть публичными.
5. Хранение за рубежом и пользователи из Казахстана
Поскольку мы используем облачные сервисы Google, часть данных может храниться и обрабатываться на серверах за пределами Казахстана. Для пользователей из Казахстана мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым местным законодательством и защищаем их при передаче.
6. Хранение и удаление
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в этой политике, либо дольше, если этого требует закон.
При удалении публикации или объявления мы очищаем на сервере их текст, изображения, контактные данные и записи взаимодействий; остаётся лишь служебная запись о статусе — без текста, изображений и контактных данных. Изображения безвозвратно удаляются из хранилища — кроме случаев, когда то же изображение используется в другом вашем контенте, который остаётся опубликованным. Исходное содержимое архивируется и используется исключительно для модерации, рассмотрения жалоб и соблюдения закона; другим пользователям оно недоступно. Если контент удалён за нарушение правил сообщества, соответствующие доказательства хранятся отдельно для рассмотрения жалоб и проверки регулирующими органами.
Удаление аккаунта. Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. При этом удаляется профиль, скрываются ваши публикации и объявления, а номер телефона освобождается (см. ниже). Также можно запросить удаление без установки приложения, написав на info@importantgroup.kz.
При удалении аккаунта мы сразу удаляем из профиля ваше имя, фото, описание, город и контактные данные — e-mail, номер телефона, WhatsApp, аккаунты в соцсетях и контакты бизнес-профиля, а также стираем непубличные данные аккаунта (e-mail, номер телефона, токены уведомлений и историю изменений профиля); после этого аккаунт отображается как «Удалённый пользователь». Подтверждённый номер телефона освобождается; чтобы не допустить злоупотреблений при подтверждении номеров, мы храним обезличенную запись о нём (уже не связанную с вашим аккаунтом) в течение ограниченного срока. Если номер был заблокирован за нарушения, мы храним его в необратимом виде столько, сколько нужно, чтобы не допустить повторных нарушений. Опубликованные вами изображения — фото профиля, снимки в публикациях и объявлениях — удаляются из хранилища вместе с содержимым. Мы сохраняем записи, которые обязаны хранить по закону (например, документы о платежах и операциях, налоговые документы), и контент, необходимый для незавершённого рассмотрения жалобы либо расследования случая злоупотребления.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление своих данных и отозвать согласие, связавшись с нами.
8. Дети
Приложение предназначено для пользователей от 18 лет. Если вы считаете, что нам передал данные человек младше 18 лет, свяжитесь с нами — мы их удалим.
9. Безопасность
Мы защищаем ваши данные с помощью контроля доступа, шифрования при передаче, проверки целостности приложения и других мер. Ни один метод не даёт 100% гарантии, но мы постоянно совершенствуем защиту.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; новая дата будет указана выше.
Условия использования и правила сообщества
Правила публикаций, поведения на барахолке и меры за нарушения (предупреждение → временная блокировка → постоянная блокировка) изложены полностью здесь:
→ Условия использования и правила сообщества
隐私政策
最后更新：2026 年 11 月 5 日
本应用 Silto（丝路通）（“本应用”“我们”）由 ИП「IMPORTANT」（哈萨克斯坦阿拉木图州铁克利市）运营。本政策说明我们收集哪些数据、用途及你的权利。联系邮箱：info@importantgroup.kz。
1. 我们收集的数据
- 账号数据：邮箱、昵称、头像、用户 ID。若用 Google/Apple 登录，我们会获得其提供的基础资料。
- 个人资料的可选信息：你可以选择填写个人简介、常驻城市、社交账号（微信 / Instagram / Telegram）与 WhatsApp 号码；若切换为商家身份，还可填写经营类目、营业地址、网址、地图链接与营业时间。这些均为可选，是否对其他用户公开，由你在个人资料里自行设置。
- 手机号：若你完成手机号验证（通过 WhatsApp 或 Telegram），我们会保存该号码及验证时间。发布集市广告前必须先完成验证；该号码还用于防范滥用；当你就账号问题联系客服时，我们也用它核实你的身份。是否对其他用户公开，由你在个人资料里自行设置。
- 你创建的内容：帖子、集市广告、评论、上传的图片、所选地区/城市。
- 使用记录：你的点赞、收藏、关注、“感兴趣”等互动，广告浏览，最近活跃时间，以及你查看卖家联系方式的记录（用于防止批量抓取）。
- 偏好设置：所选地区与语言。
- 技术数据：推送 token、应用完整性校验信号、运行与安全所需的基础日志和 IP。
- 钱包与购买：你的 Coffee 余额与交易记录，以及你通过 App Store 或 Google Play 购买 Coffee 的记录（商品、订单号与交易号、所在商店的国家或地区）。银行卡信息由 Apple 或 Google 处理，我们不会收到。若网页版提供人工充值，我们还会保存你的充值申请，包括支付方式、交易号以及你上传用于核验的付款凭证图片。
2. 用途
- 提供圈子、集市、资讯功能。
- 用于登录，并保护服务免受滥用（包括应用完整性校验和内容审核）。
- 发送你已开启的通知。
- 处理举报、执行社区规则。
- 处理应用内购买、为你的余额入账，并按法律要求保存记账记录。
- 统计服务的使用情况（例如活跃人数、广告浏览次数），用于运营和改进本应用。这些统计只在我们内部使用，不用于在其他应用或网站上追踪你，也不会为广告目的提供给第三方。
3. 谁处理你的数据（第三方）
为运行本应用，我们会向以下服务提供方提供数据，仅用于下列目的。Apple、Google、Meta 与 Telegram 同时按其自身的隐私政策处理数据。
- Google（云服务提供商）—— 为本应用提供托管、数据库、文件存储、推送通知与应用完整性校验，数据在 Google 基础设施上处理。
- Google 或 Apple 登录 —— 仅在你选择用它们登录时。
- Telegram 与 WhatsApp（Meta） —— 发送手机验证码，它们会收到你的手机号和验证码。
- 邮件发送服务 —— 发送邮箱验证码。
- 第三方自动化（AI）内容安全审核服务 —— 帖子与集市广告的文字和图片可能会被发送至该服务，自动判断是否符合社区规范；发送的内容不包含你的账号标识。
- Apple App Store 与 Google Play —— 处理应用内购买，并向我们的服务器确认购买。若你向 Apple 申请退款，我们可能告知 Apple 所购 Coffee 是否已到账及使用，供其决定参考。
我们不出售你的个人数据，也不会为广告目的向第三方提供。
4. 公开内容
你选择分享的帖子、广告和资料对其他用户可见。请勿发布你不希望公开的敏感个人信息。
5. 境外存储与哈萨克斯坦用户
由于使用 Google 的云服务，部分数据可能存储和处理于哈萨克斯坦境外服务器。对哈国用户，我们按适用的当地法律处理个人数据，并在传输中采取保护措施。
6. 数据保留与删除
我们只在实现本政策所述目的所需的期间内保留数据；法律另有要求的，按法律要求的期限保留。
帖子与集市条目被删除后，我们会在服务端清除其正文、图片、联系方式与互动记录，只保留一条不含正文、图片与联系方式的状态记录。图片会从存储中真正删除 —— 除非同一张图仍被你其他仍在展示的内容使用。原始内容会归档留存，仅用于内容审核、申诉处理与法律合规，其他用户无法访问；若内容因违反社区规则被移除，相关证据会另行留存以备申诉与监管查证。
删除账号。你可以在 App 内自助删除：设置 → 账号管理 → 删除账号。删除会移除你的个人资料、隐藏你的帖子和广告，并释放你的手机号（见下文）。你也可以不安装 App，直接发邮件至 info@importantgroup.kz 申请删除。
删除账号时，我们会立即从你的资料中移除昵称、头像、简介、城市与联系方式（邮箱、手机号、WhatsApp、社交账号与商家联系信息），并删除你的私密资料（邮箱、手机号、推送令牌与资料变更记录）；此后你的账号显示为“已注销用户”。已验证的手机号会被释放；为防止滥用手机号验证，我们会在有限期限内保留一条不再与你账号关联的匿名记录。因违规被封禁的手机号会以不可还原的形式保存，保存期限以防止重复违规所需为限。你发布过的图片 —— 头像、帖子与广告中的照片 —— 会随内容一并从存储中删除。法律要求保存的记录（如支付、交易与税务凭证），以及尚未结案的举报或滥用调查所涉内容，会继续保留。
7. 你的权利
你可联系我们，申请访问、更正、删除个人数据，或撤回同意。
8. 儿童
本应用面向 18 周岁及以上的用户。如果你认为有未满 18 岁的人向我们提供了数据，请联系我们，我们会删除。
9. 安全
我们采用访问控制、传输加密、应用完整性校验等措施保护你的数据。没有任何方式能保证 100% 安全，但我们会持续改进。
10. 变更
我们可能更新本政策，并在顶部标注新日期。继续使用即表示接受更新后的政策。
使用条款与社区规范
关于可以发布什么、集市交易规则，以及违规后的处理（警告 → 临时封禁 → 永久封号），完整内容见：
→ 使用条款与社区规范
Құпиялылық саясаты
Соңғы жаңартылған күні: 2026 жылғы 5 қараша
Silto қосымшасын («Қосымша», «біз») Қазақстан, Алматы облысы, Текелі қаласындағы IMPORTANT (ЖК / Жеке кәсіпкер) басқарады. Бұл саясат қандай деректерді, не үшін жинайтынымызды және сіздің құқықтарыңызды түсіндіреді. Байланыс: info@importantgroup.kz.
1. Біз жинайтын деректер
- Аккаунт деректері: электрондық пошта, көрсетілетін аты, профиль суреті және пайдаланушы идентификаторы. Google немесе Apple арқылы кірсеңіз, олардан негізгі профиль ақпаратын аламыз.
- Профильдің қосымша деректері: сіз «өзіңіз туралы» сипаттаманы, тұратын қалаңызды, әлеуметтік желі аккаунттарын (WeChat / Instagram / Telegram) және WhatsApp нөмірін қосуды таңдай аласыз; бизнес-профильге ауысқанда — санатты, мекенжайды, сайтты, картаға сілтемені және жұмыс уақытын да қоса аласыз. Бұлардың бәрі міндетті емес, әр өрістің басқа пайдаланушыларға көрінуін профильде өзіңіз реттейсіз.
- Телефон нөмірі: нөміріңізді растасаңыз (WhatsApp немесе Telegram арқылы), оны растау күнімен бірге сақтаймыз. Базарда хабарландыру жариялау үшін растау міндетті; нөмір сондай-ақ теріс пайдаланудан қорғау үшін және аккаунтқа қатысты қолдау қызметіне хабарласқанда жеке басыңызды растау үшін қолданылады. Оның басқа пайдаланушыларға көрінуін профиліңізде өзіңіз реттейсіз.
- Сіз жасайтын мазмұн: жазбалар, базардағы хабарландырулар, пікірлер, жүктелген суреттер және таңдаған аймағыңыз/қалаңыз.
- Пайдалану деректері: ұнатуларыңыз, сақталғандарыңыз, жазылымдарыңыз және «Қызықты» белгілеріңіз, хабарландыруларды қарау, соңғы белсенді болған уақытыңыз, сондай-ақ сатушылардың байланыс деректерін қарағаныңыз туралы жазбалар (деректерді жаппай жинаудан қорғау үшін).
- Баптаулар: таңдалған аймақтар мен қосымша тілі.
- Техникалық деректер: push-хабарландыру токені, қосымша тұтастығының сигналдары, қызметті іске қосу мен қорғауға қажетті негізгі журналдар мен IP.
- Әмиян және сатып алулар: Coffee балансы мен операциялар тарихы, сондай-ақ App Store немесе Google Play арқылы Coffee сатып алу жазбалары (тауар, тапсырыс және транзакция нөмірлері, дүкеннің елі). Банк картасының деректерін Apple немесе Google өңдейді; біз оларды алмаймыз. Веб-нұсқада қолмен толықтыру қолжетімді болса, толықтыру сұрауларыңызды да сақтаймыз — төлем әдісін, транзакция нөмірін және растау үшін жүктейтін төлем растамасының суретін қоса.
2. Не үшін пайдаланамыз
- Қауымдастық, базар және жаңалықтар функцияларын ұсыну үшін.
- Сізді аутентификациялау және қызметті теріс пайдаланудан қорғау үшін (қосымша тұтастығын тексеру мен мазмұн модерациясын қоса).
- Сіз қосқан хабарландыруларды жіберу үшін.
- Шағымдарды өңдеу және ережелерді сақтау үшін.
- Сатып алуларды жүргізу, балансты толықтыру және заң талап ететін бухгалтерлік жазбаларды сақтау үшін.
- Қызметті пайдалану статистикасын есептеу үшін (мысалы, белсенді пайдаланушылар саны мен хабарландыруларды қарау саны) — Қосымшаның жұмысын қамтамасыз ету және оны жетілдіру мақсатында. Бұл статистиканы тек біз пайдаланамыз: ол сізді басқа қосымшалар мен сайттарда бақылау үшін қолданылмайды және жарнама мақсатында үшінші тұлғаларға берілмейді.
3. Деректеріңізді кім өңдейді (үшінші тараптар)
Қосымшаның жұмысы үшін деректерді келесі қызмет көрсетушілерге тек төмендегі мақсаттарда береміз. Apple, Google, Meta және Telegram деректерді өз құпиялылық саясаттарына сәйкес те өңдейді.
- Google (бұлттық қызмет провайдері) — хостинг, дерекқор, файлдарды сақтау, хабарламалар және қосымша тұтастығын тексеру. Деректер Google инфрақұрылымында өңделеді.
- Google немесе Apple арқылы кіру — тек осы тәсілді таңдасаңыз.
- Telegram және WhatsApp (Meta) — телефонды растау кодтарын жеткізу үшін; олар нөміріңізді және кодты алады.
- E-mail жіберу қызметі — поштаға растау кодтарын жіберу үшін.
- Мазмұнды автоматты тексеретін үшінші тараптың жасанды интеллект (ЖИ) қызметі — жазбалар мен хабарландырулардың мәтіні мен суреттері қауымдастық ережелеріне сәйкестігін автоматты тексеру үшін осы қызметке жіберілуі мүмкін. Аккаунтыңыздың идентификаторлары берілмейді.
- Apple App Store және Google Play — қосымша ішіндегі сатып алуларды жүргізу және оларды біздің серверде растау үшін. Apple-ден ақша қайтаруды сұрасаңыз, шешім қабылдауына көмектесу үшін сатып алынған Coffee балансқа түскенін және пайдаланылғанын Apple-ге хабарлауымыз мүмкін.
Біз жеке деректеріңізді сатпаймыз және жарнама мақсатында үшінші тұлғаларға бермейміз.
4. Ашық мазмұн
Сіз бөліскен жазбалар, хабарландырулар және профиль ақпараты басқа пайдаланушыларға көрінеді. Ашық болуын қаламайтын құпия жеке ақпаратты жарияламаңыз.
5. Шетелде сақтау және Қазақстан пайдаланушылары
Біз Google бұлттық қызметтерін қолданатындықтан, кейбір деректер Қазақстаннан тыс серверлерде сақталуы және өңделуі мүмкін. Қазақстандағы пайдаланушылар үшін жеке деректерді қолданыстағы жергілікті заңнамаға сәйкес өңдейміз және тасымалдау кезінде қорғаймыз.
6. Деректерді сақтау және жою
Деректерді осы саясатта сипатталған мақсаттарға қажетті мерзім ішінде ғана сақтаймыз; заңда өзгеше мерзім белгіленген болса, сол мерзім бойы сақтаймыз.
Жазба немесе хабарландыру жойылғанда, біз сервер жағында оның мәтінін, суреттерін, байланыс деректерін және өзара әрекеттесу жазбаларын тазалаймыз; мәтінсіз, суретсіз және байланыс деректерінсіз тек мәртебе туралы қызметтік жазба қалады. Суреттер қоймадан біржола жойылады — егер сол сурет сіздің жарияланған күйінде қалған басқа мазмұныңызда пайдаланылмаса. Бастапқы мазмұн мұрағатталады және тек модерация, шағымдарды қарау және заң талаптарын орындау үшін пайдаланылады; басқа пайдаланушыларға қолжетімсіз. Егер мазмұн қоғамдастық ережелерін бұзғаны үшін жойылса, тиісті дәлелдер шағымдарды қарау және реттеуші тексеру үшін бөлек сақталады.
Аккаунтты жою. Аккаунтыңызды қосымшаның ішінде өзіңіз жоя аласыз: Баптаулар → Аккаунт → Аккаунтты жою. Бұл профиліңізді жояды, жазбаларыңыз бен хабарландыруларыңызды жасырады және телефон нөміріңізді босатады (төменде қараңыз). Сондай-ақ қосымшаны орнатпай-ақ info@importantgroup.kz арқылы жоюды сұрай аласыз.
Аккаунтты жойған кезде профиліңізден атыңызды, фотоңызды, сипаттамаңызды, қалаңызды және байланыс деректеріңізді — e-mail, телефон нөмірі, WhatsApp, әлеуметтік желі аккаунттары және бизнес-профиль байланыстары — бірден алып тастаймыз және аккаунттың жария емес деректерін (e-mail, телефон нөмірі, хабарлама токендері және профиль өзгерістерінің тарихы) жоямыз; осыдан кейін аккаунт «Жойылған пайдаланушы» болып көрсетіледі. Расталған телефон нөмірі босатылады; нөмірді растауды теріс пайдаланудың алдын алу үшін ол туралы иесіз (бастапқы аккаунтпен байланыстырылмаған) жазбаны шектеулі мерзім ішінде сақтаймыз. Егер нөмір бұзушылық үшін бұғатталса, қайталанатын бұзушылықтардың алдын алу үшін оны қайтымсыз түрде қажет болғанша сақтаймыз. Сіз жариялаған суреттер — профиль фотосы, жазбалар мен хабарландырулардағы суреттер — мазмұнмен бірге қоймадан жойылады. Заң бойынша сақталуы тиіс жазбаларды (мысалы, төлем, операция және салық құжаттары) және аяқталмаған шағым не теріс пайдалану тексерісіне қажет мазмұнды сақтаймыз.
7. Сіздің құқықтарыңыз
Бізге хабарласу арқылы жеке деректеріңізге қол жеткізуді, түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз және келісімді кері қайтара аласыз.
8. Балалар
Қосымша 18 жасқа толған пайдаланушыларға арналған. Егер 18 жасқа толмаған адам бізге деректер берді деп ойласаңыз, бізге хабарласыңыз — оларды жоямыз.
9. Қауіпсіздік
Деректеріңізді қол жеткізуді бақылау, тасымалдау кезіндегі шифрлау, қосымша тұтастығын тексеру сияқты шаралармен қорғаймыз. Ешбір әдіс 100% қауіпсіздікті бермейді, бірақ біз қорғанысты үнемі жетілдіреміз.
10. Өзгерістер
Бұл саясатты жаңартуымыз мүмкін; жаңа күн жоғарыда көрсетіледі.
Пайдалану шарттары және қауымдастық ережелері
Не жариялауға болатыны, базардағы тәртіп және ережені бұзған кездегі шаралар (ескерту → уақытша бұғаттау → тұрақты бұғаттау) толық түрде мында:
→ Пайдалану шарттары және қауымдастық ережелері
← importantgroup.kz · Terms of Use · Условия · Ережелер · 使用条款
© 2026 IMPORTANT (ИП), Tekeli, Almaty region, Kazakhstan · Silto